始于患者需求终于患者满意!成都博润白癜风医院举行本年度第十期

　　为持续提升医疗服务能力和服务品质，不断改善患者就医体验，提高群众满意度。近日，我院举行了本年度第十期医患座谈会。出席人员包括院长李康、副院长谈莲碧、相关职能科室负责人及医护人员。

　　本次座谈会主要围绕患者治疗时间、治疗方案、治疗效果、就医环境、医护服务、治疗感受等方面进行面对面交流，在解答患者各种问题的同时，希望患者提出宝贵的意见和想法。

　　经了解，参加此次座谈会的患者有初诊也有复诊的，大多都是在其他医院治疗后效果不佳，经亲戚朋友介绍才来到我院诊疗，这些亲戚朋友大多也都是在我院治疗过的白癜风患者。

　　一位从广州过来的患者表示自己在本地医院治疗一年后效果不佳，才来到我院治疗，目前白斑已复色。也有一位抗复发治疗患者的家属表示，目前已经是抗复发治疗的第三年，白斑基本没有复发。

　　还有一位从四川泸州过来的患者，也是在本地医院治疗很久后，病情没有明显改善，表示自己十分焦虑。院长李康开导患者时说到，精神焦虑会使交感神经兴奋，思维紊乱，无法静下心来，导致体液免疫紊乱，影响黑色素的合成，加快白癜风的病情发展。所以，白癜风患者在心理上一定要保持乐观，治疗上也要坚持不懈。

　　下一步，我院将继续以患者的健康需求为出发点，更好地解决患者提出的问题，不断提升医疗技术及服务质量，构建更加和谐的医患温暖环境。

　　成都博润白癜风医院温馨提示，白癜风是一种慢性病，治疗周期较长，由于个体差异，每个人恢复时间也不同。保持乐观积极的心态不仅对预防白癜风有好处，也利于白癜风的治疗。还要坚持抗复发治疗，经过我院多年的临床研究，白癜风康复后3-5年内容易受外界各种因素影响，复发机率较高。